Τρόποι Πληρωμής - Παραλαβής / Όροι της Παραγγελίας σας

 ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: 

Η φωτογραφία του κάθε προιόντος μπορεί να είναι διαφορετική από το υπάρχον προιόν. Εάν επιθυμείτε συγκεκριμένη έκδοση προιόντος (Kανονική, Platinum, ή Greatest Hits έκδοση game) να δηλωθεί στο πλαίσιο της παραγγελίας που βρίσκεται στο τέλος της ηλεκτρονικής φόρμας και το οποίο αναγράφει Παρατηρήσεις - Σημειώσεις ( εάν γίνει on-line η παραγγελία) ή διαφορετικά να δηλωθεί τηλεφωνικά πρίν την ετοιμασία και αποστολή της παραγγελίας. Αλλαγές θα γίνονται δεκτές μόνο για ελλατωματικά προιόντα και αφού προηγηθεί τηλεφωνική συνεννόηση.

Οι τιμές των προιόντων είναι ενδεικτικές και ισχύουν όσο υπάρχει απόθεμα. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας ενός προιόντος ο πελάτης θα ενημερώνεται με email ή τηλεφωνικά. 

ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΕΝΔΕΙΞΕΩΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Διαθέσιμο / Αποστολή ΑΜΕΣΗ: Το προιόν είναι διαθέσιμο στο κατάστημά μας ή στον προμηθευτή μας και αποστέλεται στον πελάτη εντός 24-48 ωρών (Αργίες και Σ/Κ εξαιρούνται). Σε περίπτωση που το προιόν δεν είναι διαθέσιμο στο κατάστημά μας είτε στον προμηθευτή μας (είναι εξαντλημένο) ο πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα με email ή τηλεφωνικά.

 Διαθέσιμο / Αποστολή εντός 48 ωρών: Το προιόν δεν είναι διαθέσιμο πρός αποστολή άμεσα παρά μόνο με παραγγελία από τον προμηθευτή μας. Η αποστολή του προιόντος στον πελάτη σε αυτήν την περίπτωση γίνεται εντός 48 ωρών (Αργίες και Σ/Κ εξαιρούνται). Σε περίπτωση που το προιόν δεν υπάρχει στον προμηθευτή μας (είναι εξαντλημένο) ο πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα με email ή τηλεφωνικά.

Διαθέσιμο / Αποστολή σε 2-3 ημέρες: Το προιόν δεν είναι διαθέσιμο πρός αποστολή άμεσα παρά μόνο με παραγγελία από τον προμηθευτή μας. Η αποστολή του προιόντος στον πελάτη σε αυτήν την περίπτωση γίνεται μετά το πέρας 2-3 ημερών (Αργίες και Σ/Κ εξαιρούνται). Σε περίπτωση που το προιόν δεν υπάρχει στον προμηθευτή μας (είναι εξαντλημένο) ο πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα με email ή τηλεφωνικά.

 Διαθέσιμο / Αποστολή σε 7-14 ημέρες: Το προιόν δεν είναι διαθέσιμο πρός αποστολή άμεσα παρά μόνο με παραγγελία από προμηθευτές μας από το εξωτερικό. Η αποστολή του προιόντος στον πελάτη σε αυτήν την περίπτωση γίνεται εντός 7-14 ημερών. (Αργίες και Σ/Κ εξαιρούνται)

Δυνατότητα Ακύρωσης Παραγγελιών

Σε περίπτωση που κάποιος πελάτης για τον οποιοδήποτε λόγο επιθυμεί να ακυρώσει όλη την παραγγελία του ή μερικώς έχει την δυνατότητα εντός 48 ωρών από την ημέρα καταχώρησης της παραγγελίας. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση ακύρωση  υφίσταται MONO κατ'όπιν τηλεφωνiκής συννενόησης με το τμήμα πωλήσεων του καταστήματος.

                                                              ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ & ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ 

Παραλαβή από Κατάστημα

Εάν επιθυμείτε μπορείτε να έρθετε να παραλάβετε τα προιόντα μας από το κατάστημα "IMAGINE" (λεωφόρος παπάγου 96 - Ζωγράφου) εφ'όσον προηγηθεί τηλεφωνική ενημέρωση για την προσέλευση σας από το κατάστημα όπως και για την άμεση διαθεσιμότητα/παραλαβή των προιόντων που επιθυμείτε.

Αντικαταβολή. 

Οσοι προτιμείτε την παραδοσιακή μέθοδο, μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα μας μέσω των courier του i-play ή των ΕΛΤΑ (σε απομακρυσμένες περιοχές) και πληρώνετε το συμφωνηθέν αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Το κόστος Αποστολής - Αντικαταβολής ανέρχεται σε:

i) Αποστολή με ACS COURIER: Από 2.50 ευρώ απλή αποστολή (χωρίς Αντικαταβολή) και 5.00 ευρώ (Αποστολή & Αντικαταβολή) για Ν. Αττικής. Για περιοχές εκτός Νομού Αττικής 4.00 ευρώ απλή αποστολή (χωρίς Αντικαταβολή) και 6.50 ευρώ (Αποστολή & Αντικαταβολή). Εάν ή παραγγελία σας ειναι άνω των 3 κιλών θα υπαρχει έξτρα χρεώση 1.50 ευρώ για κάθε παραπάνω κιλό. 

ii) Αποστολή με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ: Από 4.00 ευρώ απλή αποστολή (χωρίς Αντικαταβολή) και 6.00 ευρώ (Αποστολή & Αντικαταβολή) ανεξαρτήτου Νομού και περιοχής. Εάν η παραγγελία σας είναι άνω των 3 κιλών θα υπάρχει έξτρα χρέωση 1.50 ευρώ για κάθε παραπάνω κιλό.

iii) Αποστολή με ΕΛΤΑ: Από 2.60 ευρώ απλή αποστολή (χωρίς Αντικαταβολή) έως 4.90 ευρώ (Αποστολή. + Αντικαταβολή.) ανεξαρτήτου Νομού και περιοχής. Σημείωση: Εαν ή παραγγελία σας ειναι άνω των 2 κιλών θα υπαρχει έξτρα χρεώση 1.00€ για κάθε παραπάνω κιλό. 

Online χρέωση της Πιστωτικής σας Κάρτας 

Εάν διαθέτετε πιστωτική κάρτα VISA, MasterCard. Για λόγους μεγαλύτερης ασφάλειας θα μεταφερθείτε αυτόματα στο site της Alpha Bank / DeltaPay και ΜΟΝΟ εκει θα καταχωρήσετε τα στοιχεια που θα σας ζητηθούν απο την πιστωτική σας καρτα. Τα στοιχεία και τον αριθμό της Πιστωτικής σας κάρτας ΔΕΝ θα το γνωρίζουμε εμείς αλλα μόνο το αρμόδιο τμήμα ελεγχου πιστωτικών καρτών της Alpha Bank. Τα στοιχεία παραμένουν απολύτως εμπιστευτικά και δεν παραχωρούνται σε οποιονδήποτε τρίτο.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας σε έναν από τους λογαριασμούς της Multivision Entertainment Ε.Π.Ε. ( ιδιοκτήτριας εταιρείας του ηλεκτρονικού καταστήματος I-Play.gr ). Κατά την κατάθεση ΟΠΩΣΔΗΠΟΤΕ πρέπει να δηλώσετε το Ονοματεπώνυμό σας και τον Κωδικό Παραγγελίας σας, ώστε να μπορέσουμε να διασταυρώσουμε την συναλλαγή σας.  

§         ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ : GR16 0172 0730 0050 7302 0637477

§         ALPHA BANK :  GR27 0140 1300 1300 0233 0000 022

§         ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ : 86516446 

Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το τμήμα λογιστηρίου, για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση σας, Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε και τηλεφωνικά: στο 210 7750345 ή μέσω fax στο : 210 7796345.

Απόδειξη ή Τιμολόγιο ; 

Εχετε την δυνατότητα να επιλέξετε εάν με την πληρωμή σας επιθυμείτε την Έκδοση Απόδειξης Λιανικής ή με Έκδοση Τιμολογίου. Τιμολόγιο εκδίδεται σε ελεύθερους επιχειρηματίες και σε εταιρείες. Εφόσον κατά την συμπλήρωση της παραγγελία σας, μας δηλώσετε την επωνυμία εταιρείας, Α.Φ.Μ. , Δ.Ο.Υ. και το επάγγελμα.